Early to Rise AB Logo

, ,

e-postmarknadsföring och nyhetsbrev

e-postmarknadsföring för små och medelstora företag

En e-postlista är viktig för marknadsföringen eftersom den ger dig direkt tillgång till personer som redan har visat intresse för dina produkter eller tjänster. Genom att skicka ut e-post kan du hålla dem uppdaterade om nya erbjudanden, försäljning och andra nyheter, vilket bidrar till att öka konverteringsgraden och bygga upp kundlojalitet.

e-postmarknadsföring är en enormt viktig marknadsföringskanal för de flesta företag, oavsett storlek. Detta inlägg tar upp vikten av e-post, hur du kan bygga en e-postlista, hur du ser till att dina mail kommer fram och att du uppfyller GDPR-kraven.

E-post vs. andra kanaler och plattformar

E-post skiljer sig från andra kommunikationskanaler som Facebook, LinkedIn och Google på flera sätt.

För det första är e-post är en mer direkt form av kommunikation medan Facebook, LinkedIn och Google är mer som offentliga forum, även om du i vissa fall kan skicka direkta meddelanden och chatta, där många personer kan kommunicera med varandra.

För det andra är e-post en mer formell kommunikationskanal än andra kanaler och används ofta i affärssammanhang eller för andra officiella ändamål. Om man tittar på kundernas köpresa används e-post vanligtvis i mitten av tratten när en potentiell kund har visat intresse för dig och gett dig sin e-postadress. Facebook, LinkedIn, Google och andra är generellt sett mer lämpliga för mindre formell kommunikation som sker i början av tratten. Med detta sagt kan du naturligtvis använda olika kanaler i alla skeden av den potentiella köparens resa – från det att han eller hon först lär sig om ditt företag till att han eller hon blir en betalande kund.

För det tredje har e-post har en struktur med rubriker, brödtext och bilagor som andra kanaler som Facebook och LinkedIn saknar. Detta ger dig större möjligheter att utforma ditt nyhetsbrev eller din e-postutskick så att det matchar dina specifika grafiska riktlinjer.

Du äger kanalen ”e-post”

En av de största fördelarna med e-post jämfört med andra kommunikationskanaler är att du ”äger” din e-postlista.

Reglerna och algoritmerna som Google, Facebook, Twitter och andra kanaler har förändras ständigt, vilket påverkar vilket innehåll som syns och får spridning. Dessutom kan plattformar stänga av konton om de anser att kontot behöver stängas av. Vi har sett detta hända på Twitter tidigare.

Du har kontroll över din e-postlista och kan skicka ut meddelanden när du vill – utan att behöva oroa dig för algoritmer (även om du måste se till att inte fastna i skräpfilter). Om din e-postleverantör ger dig problem är det bara att byta leverantör – så enkelt är det!

Din e-postlista är en värdefull digital tillgång, så se till att bygga upp och underhålla den.

Bygg din e-postlista

Det finns flera sätt att bygga upp en e-postlista för ditt företag:

  1. Bjud in dina befintliga kunder och kontakter att anmäla sig till din e-postlista genom att ge dem en tydlig uppmaning att göra det på din företagswebbplats, i ditt marknadsföringsmaterial eller genom personlig kommunikation.
  2. Använd en tjänst för social media för att rikta annonser till målgrupper som matchar din önskade publik, och inkludera en call-to-action för att anmäla sig till din e-postlista.
  3. Delta i branschrelaterade event och mässor där du kan samla in e-postadresser från potentiella kunder som är intresserade av dina produkter eller tjänster.
  4. Erbjud en förmån eller en rabatt till personer som anmäler sig till din e-postlista, som till exempel en gratis e-bok eller en rabattkod. Detta kan vara ett bra sätt att öka intresset för din e-postlista.

Bygg upp din e-postlista stegvis genom att använda dessa metoder och fortsätta att ge dina prenumeranter intressant och relevant innehåll för att behålla deras intresse och fortsätta att växa din lista.

Verktyg för nyhetsbrev

Det råder ingen brist på verktyg som du kan använda för att skicka nyhetsbrev till din e-postlista. Här är några exempel på populära verktyg för nyhetsbrevsutskick:

  • Mailchimp: En populär och användarvänlig tjänst för e-postmarknadsföring med många verktyg och funktioner för att skapa och skicka nyhetsbrev.
  • Rule: Svenska Rule har varit med ett tag och de har utvecklat en kraftfull tjänst för nyhetsbrev och SMS. En fördel med dessa är att de har svensk support och att de har servrar som står i Europa vilket är positivtur ett GDPR-perspektiv.
  • ActiveCampaign: Active campaign är mer än ett verktyg för nyhetsbrev, det är ett verktyg för marketing automation som integrerar CRM, nyhetsbrev, landingssidor, formulär etc. Det är det jag använder på Early to Rise.

Det finns många olika verktyg att välja mellan, så det är viktigt att undersöka de olika alternativen och välja det verktyg som passar dina behov och din budget bäst.

GDPR och e-post

GDPR (General Data Protection Regulation) är en EU-förordning som är utformad för att skydda personuppgifter och privata uppgifter för individer inom EU. Om du har en e-postlista med prenumeranter i EU är det viktigt att du följer dessa bestämmelser när du hanterar deras personuppgifter och privata uppgifter.

Här är några viktiga saker att tänka på när det gäller GDPR och din e-postlista:

  • Be om samtycke innan du lägger till deras e-postadresser i din e-postlista. Detta innebär att du måste ge dem tydlig information om vad de prenumererar på och hur deras data kommer att användas, och ge dem möjlighet att välja bort prenumerationen om de så önskar.
  • Se till att du bara skickar e-postmeddelanden till personer som har gett sitt samtycke att ta emot dem. Detta innebär att du måste ha en metod för att spåra och hantera samtycken, så att du kan se till att du endast skickar e-postmeddelanden till personer som har gett sitt samtycke. Ett bra sätt att hantera detta är att använda en så kallad ”double opt in”, där mottagaren får ett meddelande efter de har anmält sig till din epostlista för att verkligen bekräfta att de vill vara med. Detta kan visserligen minska antalet prenumerationer, men å andra sidan så får du en lista med hög kvalitet.
  • Ge prenumeranter möjlighet att avregistrera sig från din e-postlista när som helst. Du måste erbjuda en enkel och tydlig metod för prenumeranter att avsluta sin prenumeration, och se till att du tar bort deras e-postadresser från din lista omgående när de avregistrerar sig.
  • Skydda personlig information och privata data för din e-postlista. Du måste se till att du har rutiner på plats för att skydda prenumeranternas data mot förlust, stöld eller missbruk, och du måste följa GDPR-bestämmelserna när det gäller hantering och lagring av personuppgifter.

Följ dessa riktlinjer när du hanterar din e-postlista så ligger du bra till, men jag ska erkänna att detta är ett svårnavigerat område inom marknadsföringen och jag råder dig att ta kontakt med en jurist för att få veta exakt vad som gäller.

Se till att dina mejl kommer fram och inte fastnar i mottagarens skräpfilter

Det är lätt att skicka e-post från din dator eller med hjälp av något verktyg för nyhetsbrev. Det händer dock att mottagaren inte får dina utskick. Det beror ofta på att det hamnar i mottagarens skräpfilter.

En av de vanligaste orsakerna till att din e-post och utskick hamnar i mottagarens skräpfilter (spamfolder) är att du inte har konfigurerat spf, dkim och dmarc i din DNS. Detta är lite tekniskt, men inte så svårt som det låter. Jag har ett separat inlägg om hur du förhindrar att mejl hamnar i skräpfilter.

Är e-postmarknadsföring något för ditt företag?

E-postmarknadsföring kan passa många små och medelstora företag, men det finns vissa saker du bör fundera över innan du bestämmer dig för att använda e-postmarknadsföring som en del av din marknadsföringsstrategi.

För det första är det viktigt att du har en målgrupp som är intresserad av dina produkter eller tjänster och som är benägen att prenumerera på dina e-postmeddelanden. Om du inte har en tillräckligt stor och intresserad publik, kan e-postmarknadsföring vara en dålig investering av tid och pengar.

För det andra måste du ha tillgång till ett verktyg eller en tjänst för e-postmarknadsföring som passar dina behov och din budget. Det finns många olika alternativ att välja mellan, så det är viktigt att undersöka de olika alternativen och välja det som passar bäst för ditt företag. Det är lätt att förvirra sig i tekniska detaljer och spännande funktioner – välj något som är enkelt att använda och tillåter dig att växa utan att det kostar skjortan.

För det tredje måste du ha kapacitet och resurser för att skapa och skicka intressant och relevant innehåll till dina prenumeranter. Det kräver tid och ansträngning att skapa nyhetsbrev och andra e-postmeddelanden som håller dina prenumeranter intresserade och engagerade, så det är viktigt att du har den tid och kompetens som krävs. Men om du redan har en blogg så har du säkert väldigt mycket innehåll som kan återanvändas för era nyhetsbrev.

E-postmarknadsföring passa många små och medelstora företag, men det är viktigt att tänka igenom om det är lämpligt för just ditt företag innan du bestämmer dig för att använda det som en del av din marknadsföringsstrategi.

Att komma vidare

E-postmarknadsföring passa många små och medelstora företag, men det är viktigt att tänka igenom om det är lämpligt för just ditt företag innan du bestämmer dig för att använda det som en del av din marknadsföringsstrategi.

Hör gärna av dig om du vill bolla tankar och idéer kring e-postmarknadsföring eller digital marknadsföring i allmänhet.

Nyhetsbrev om marknadsföring

Anmäl dig till mitt nyhetsbrev och få uppdateringar om marknadsföring, försäljning och annan praktisk information som kan få ditt företag att växa.

Jag respekterar din integritet och du kan när som helst avprenumerera från detta nyhetsbrev. Jag kommer aldrig att spamma dig. 

Relaterade inlägg

Innehåll

Populära inlägg