För att växa ditt företag och öka produktiviteten är det ofta nödvändigt att delegera uppgifter till andra, särskilt inom marknadsföring och kommunikation. Du behöver inte nödvändigtvis delegera hela projekt, utan det är fullt möjligt att delegera små, avgränsade uppgifter – genom mikrodelegering. Men vad gör man om ens eget företag saknar en intern marknadsförings- eller designfunktion? Då kan du anlita frilansare för att lösa situationen.
Men hur delegerar du på ett effektivt sätt, speciellt när du är lite osäker på vad som faktiskt behöver göras? Här kommer några tips och råd som kan vara till hjälp.
Notera! Jag gör en distinktion mellan att delegera arbetsuppgifter till frilansare på plattformar som fiverr.com, freelancer.com och upwork.com jämfört med att samarbeta med en lokal byrå eller en virtuell assistent. Denna artikel är skriven med fokus på att använda frilansplattformar.
Vad kan man delegera?
I princip kan du delegera allt som inte kräver din unika expertis eller närvaro till frilansare. För små företag kan det inkludera enklare uppgifter inom marknadsföring och kommunikation. I regel är det enklare att delegera avgränsade uppgifter, mikrodelegering, till exempel:
- Grafisk design Det är mycket effektivt att delegera grafisk design för webbplatser, sociala medier, och videoprojekt. Du kanske har en idé för en kampanj men behöver någon med tekniska färdigheter för att förverkliga den.
- Copywriting: Om du har en grundläggande idé men inte tid att skriva, kan en copywriter hjälpa till att utforma budskapet.
- Sociala medier: Om du har idéer men inte tid att skapa och publicera innehåll, kan du överväga att anlita en sociala medier specialist.
- Kodning och hemsida: Behöver du uppdatera din sajt med mer än rent innehåll kan du hitta frilansare som kan koda.
- Översättning och språkgranskning: Om ditt företag har internationell räckvidd kan du behöva översättnings- och korrekturläsningstjänster. Frilansöversättare kan hjälpa till med detta, och säkerställa att ditt budskap når ut till olika språkgrupper effektivt och korrekt.
- Dataanalys: Om du har tillgång till stora mängder data men inte tillräckligt med tid eller expertis för att tolka dem, kan du anlita en dataanalys frilansare. De kan hjälpa dig att förstå dina kunder, marknader och trender bättre.
- Administrativa uppgifter: Rutinmässiga uppgifter som bokföring, kalenderhantering och e-post kan delegeras till en virtuell assistent. Detta kan frigöra värdefull tid för dig att fokusera på kärnverksamheten.
Vad bör man inte delegera?
Även om du kan delegera i stort sett allting kan det finnas saker som är mindre lämpliga att outsourca.
Det är viktigt att behålla kontrollen över strategiska beslut och kärnverksamheten i ditt företag. Det låter kanske som en självklarhet, men tänk på att du inte kan delegera ditt ansvar som företagsledare. Det är inte heller så lätt att delegera uppgifter som kräver din specifika kunskap och expertis.
Med detta sagt så är det förstås fullt möjligt att delegera mer strategiska och affärskritiska uppgifter eller projekt, men då handlar det mer om ett samarbete och partnerskap med en byrå – inte någon frilansare.
Vad krävs för att delegera?
Delegering kan vara utmanande, särskilt om du är osäker på vad du behöver eller hur slutresultatet ska se ut. Här är några tips för att göra processen enklare:
- Förstå dina behov: Innan du börjar leta efter frilansare, försök att förstå vad du faktiskt behöver. Du behöver inte veta exakt hur slutresultatet ska se ut, men du bör ha en grundläggande idé.
- Kommunicera tydligt: Var tydlig med dina förväntningar och kommunikation. En bra frilansare kommer att ställa frågor för att förstå dina behov, men det underlättar om du kan ge dem så mycket information som möjligt från början
- Tänk på kvalitet, inte bara pris: Det kan vara frestande att välja den billigaste frilansaren, men kom ihåg att kvalitet och kommunikation ofta är viktigare. En billig frilansare som kräver mycket projektledning kan i slutändan bli dyrare.
- Bygg relationer: Ett bra sätt att få ut mesta möjliga av delegering är att bygga starka relationer med dina frilansare. Ju bättre de förstår ditt företag och dina behov, desto mer effektiva blir de.
Några av egna mina erfarenheter och lärdomar
Jag delegerar en del arbetsuppgifter, dels för mitt eget företagande på earlytorise.se, men även i vissa kundprojekt. Jag ska erkänna att det har varit med varierande resultat.
Enklare att delegera det som inte är kreativt
Jag tycker att det är lättare att delegera arbetsuppgifter som inte har med visuell kreativitet att göra. Det är en sak att delegera friläggning av bilder (att ta bort bakgrunden) eller enklare retuschering; det är en helt annan sak att beställa en logo eller grafisk profil. Jag har lyckats med det förra, men det senare brukar i regel inte fungera alls.
En uppgift som går förvånansvärt bra att delegera är textproduktion, särskilt om du skriver texter på engelska. Jag har använt fatjoe för att skriva texter och för att få dem publicerade.
Att handjaga excellistor, t.ex. att komplettera med information är också något jag har använt frilansare till.
En annan uppgift som jag tycker är enklare att delegera är uppdateringar av sajter, till exempel anpassning av CSS eller optimering av prestanda.
Ta hand om de frilansare du gillar
Även om de flesta frilanssajter har sök- och filterfunktioner, kan det vara svårt att hitta en frilansare som uppfyller alla krav: a) får jobbet gjort, b) har tydlig kommunikation, och c) är trevlig att jobba med.
Men när du väl hittar en sådan frilansare är det värt att bygga en relation med honom eller henne. Ett bra sätt att göra det är att vara generös med dricks och ge positiva omdömen. Det kan skapa en positiv arbetsmiljö och stärka samarbetet.
Ha koll på din positionering
När du mikrodelegerar marknadsföring och kommunikation är det extra viktigt att du har dokumenterat din positionering och grafiska profil. Om du inte ger din frilansare tillgång till dessa ”instruktioner” är risken stor att deras leverans spretar åt alla håll och kanter.
Några kända frilanswebbplatser
Det finns flera plattformar där du kan hitta frilansare som passar dina behov. Här är några av de mest populära:
- Upwork: Denna globala plattform erbjuder en enorm mängd frilansare inom en mängd olika områden, inklusive skrivning, kodning, design, översättning och mer.
- Fiverr: Känd för sina $5-tjänster, har Fiverr vuxit till att omfatta alla typer av frilansare, från grafiska designers till röstskådespelare.
- Freelancer: Med en stor pool av frilansare erbjuder Freelancer tjänster inom områden som IT, design, skrivning och datainmatning.
- Toptal: Toptal skryter med att endast ha de bästa 3% av frilansarn och kan vara ettalterantiv om du letar efter högkvalitativ expertis. Jag kan tänka mig att dessa är lite mer kostsamma än de tre sajterna ovan, men det är också som jag skriver, att enbart gå på pris kan snabbt bli dyrt pga. extra arbete med projektledning och revisioner.
- Guru: Denna sida är känd för att erbjuda en mängd olika frilansare, från tekniska experter till skribenter, översättare och mer.
Jag har använt frilansare från Upwork, Fiverr och Freelancer. Nu senast använde jag Fiverr för att få till CSS-formateringen för en av mina punktlistor på min sajt.
Avslutningsvis
Att delegera kan vara en lärprocess, men det är också en väsentlig del av att växa ditt företag. Genom att lära dig att delegera effektivt kan du frigöra mer tid att fokusera på det som verkligen betyder något för ditt företag.
