Har du någonsin känt att du gillar något mer ju oftare du ser det? Det kan vara en reklamjingel, en logotyp, eller kanske en viss produkt du ständigt går förbi i butiken. Denna känsla är inte slumpmässig – det är ett psykologiskt fenomen som kallas för ”mere exposure effect”.
TL;DR: Vi dras naturligt till och uppskattar det som känns bekant. Därför är det viktigt att arbeta strategiskt och konsekvent med hur du presenterar ditt varumärke och erbjudande för dina idealkunder.
Men vad är mere exposure effect egentligen? Och hur kan du dra nytta av det för att sticka ut?
Vad är ”Mere Exposure Effect”?
”Mere exposure effect” säger att ju oftare vi exponeras för något, desto mer tenderar vi att gilla det.
Det spelar ingen roll om det är en produkt, en reklam, eller till och med ett ansikte. Fenomenet bygger på idén att vi människor är biologiskt inställda på att känna oss tryggare med sådant som känns bekant.
När något känns bekant, upplevs det ofta som mindre hotfullt och mer tillförlitligt, vilket är särskilt viktigt i affärssammanhang där beslutsfattare söker trygghet och pålitliga alternativ.
Det finns statistik som säger att vi måste exponeras för ett budskap minst sju gånger innan vi ens uppmärksammar det, vilket stämmer överens med ”the mere exposure effect”.
Relevans spelar en central roll då exponeringen behöver kopplas till mottagarens intressen, behov och kontext. För ett B2B-företag som marknadsför sina produkter eller tjänster till en specifik målgrupp blir exponeringen betydligt mer effektiv om den uppfattas som relevant och värdefull för mottagaren.
Hur använder du ”Mere Exposure Effect” i din B2B-marknadsföring?
Vill du nå fram till din målgrupp på ett effektivare sätt? Genom att skapa relevans och kontinuerligt visa upp ditt budskap kan du bygga förtroende och öka engagemanget hos din publik. Här är konkreta tips för att implementera mere exposure effect med fokus på relevans:
Konsekvent varumärkesidentitet*
Anpassa din visuella identitet så att den tilltalar din idealkundsprofil (ICP) och stämmer överens med den varumärksposition du vill ta. Om du exempelvis säljer lösningar för cybersäkerhet så är det förmodligen vettigare att ha mörka färger, tjockare typsnitt och en minimalistisk design snarar än något färgstarkt och lekfullt.
Se till därför till att ditt varumärke framstår som professionellt och konsekvent i alla kanaler. Din logotyp, färgpalett och ton bör vara igenkännbar oavsett om det gäller din hemsida, LinkedIn-profil eller presentationer vid kundmöten.
Närvaro på LinkedIn*
LinkedIn är central för B2B-marknadsföring och tipset från alla gurus är att regelbundet publicera innehåll som adresserar dina buyer personas specifika utmaningar. Det kan vara artiklar eller korta inlägg om trender i din bransch.
Som företagsledare eller säljare kan du vara ansiktet utåt för ditt företag. Bygg ditt personliga varumärke genom att dela insikter på LinkedIn, delta i paneldiskussioner eller skriva artiklar i branschmedier – allt med fokus på vad din ICP värdesätter.
Eller om du jobbar som marknadsförare behöver du lyfta fram era säljare och ledning. Men vi har ju en företagssida, kan vi inte pusha för den? Jag vil påstå att den är sekundär, för vi följer hellre personer än en ”logotyp”. Företagssidan är viktig för investerare och arbetssökande, men förmodligen inte särskilt viktig för försäljningen.
Nätverka och delta i branschevenemang
Synlighet offline kan vara lika viktig som online, även om de ”skalar” på helt olika sätt. Delta i relevanta mässor, konferenser eller nätverksträffar där dina idealkunder finns representerade. Att träffa människor ansikte mot ansikte förstärker igenkänningen av ditt varumärke, särskilt om du är soloföretagare och ensam representerar ditt företag.
Retargeting-kampanjer med skräddarsytt budskap
Använd digital annonsering för att rikta dig till personer som redan har besökt din hemsida eller interagerat med ditt innehåll. Det kan du göra med så kallat retargeting. Besökaren har ju redan exponerats för din sajt och innehåll en gång, så de bör vara relevanta och mottagliga för din kommunikation.
Om någon har laddat ner en guide från din hemsida, följ upp med annonser om ett webinarierbjudande inom samma ämne. Om någon har läst en bloggartikel, varför inte försöka få dem att signa upp till ditt nyhetsbrev?
Återanvänd material. Igen. Och igen.
Säg att du lägger ner tid på att skapa ett whitepaper, en video eller ett webinar som faktiskt hjälper dina idealkunder. Då är det dumt att inte återanvända detta, dels för att nå ut till nya personer, men också för att skapa fler exponeringar mot de som redan känner till dig.
Ett whitepaper kan lätt ompaketeras till en eller flera blogginlägg, korta puffar på LinkedIn och X. Innehållet i ditt whitepaper kan med fördel återanvändas i nyhetsbrev eller nurturingslingor. Du kan använda det som ”manus” för en podcast eller skapa ett webinar utifrån det. Du ser, det finns många format att återanvända innehållet.
Men du kan också återanvända det flera gånger, i samma format. Så länge du genuint skapar värde för din målgrupp så kan jag lova dig att det är få personer som blir arga om de mot förmodan skulle se samma inlägg flera gånger.
Konkurrera smartare – genom relevans
Även om mere exposure effekt handlar om kvantitet så ökar effekten av din exponeringar om du även har ett kvalitativt innehåll. Kvantitet och kvalitet.
Alla exponeringar är nämligen inte lika mycket värda. Till exempel, är en exponering genom ett whitepaper som någon aktivt har laddat ner mer värdefull än en bannerannons på en travsajt? Troligen, ja. Även om ett whitepaper kräver mer tid och resurser att producera och marknadsföra, är effekten ofta betydligt starkare. Därför är det klokt att skapa innehåll som verkligen tillför din målgrupp värde och att synas i rätt sammanhang, snarare än att enbart fokusera på att maximera antalet exponeringar.
Genom att använda the mere exposure effect tillsammans med relevanta budskap och strategiska kanalval kan små B2B-företag effektivt öka sin synlighet, bygga förtroende och vinna fler affärer.
Att bygga varumrke och kännedom kräver dock både tid och uthållighet. Små företag bör därför inte bli avskräckta om resultaten inte visar sig omedelbart. Långsiktig, konsekvent exponering bidrar gradvis till att bygga både preferens och lojalitet hos potentiella kunder.
*Varumärkesbyggande och LinkedInstrategier är alldeles för stora ämnen att djupdyka i ett blogginlägg
